Aviso de privacidad de los cursos en línea
Aviso de privacidad de los cursos en línea, versión 2026-10-26. En resumen:
1. Qué datos usamos y para qué
- De quien compra: nombre, correo, teléfono, razón social y RFC, para tu pedido, tu cuenta y los avisos de tus plazos (reembolso, lugares sin asignar y fin de los 90 días). Si tu empresa agrega encargados, también el nombre y el correo de cada uno, para que entren a la cuenta.
- De cada trabajador: nombre, CURP, puesto, ocupación, su celular de WhatsApp si la empresa lo escribe, y su avance (también cuándo entra y cuánto tiempo está activo), para darle su curso, mandarle su enlace y emitir su constancia DC-3.
- Si compras «Para mí»: además tu CURP, tu puesto y tu ocupación, y la razón social y el RFC de tu patrón, tal como van en tu constancia.
- Si pides factura: tus datos fiscales (RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI) y el correo donde la recibes, para generarla y, si lo eliges, facturar tus compras siguientes. Si compraste «Para mí» y la facturas a nombre de tu patrón, usamos su RFC y su razón social. Los guardamos en tu cuenta para no volver a pedírtelos.
- Si nos reportas una falla con «¿Algo falla?»: tu contacto, lo que escribas y desde qué página y navegador lo mandas, para atenderla.
- El registro de uso del curso (cuándo se entra y cuánto tiempo, si se abrió el manual, el examen y las descargas de la constancia) y la IP y el navegador con que aceptas estos textos sirven también para aplicar la política de reembolso y atender aclaraciones.
2. Con quién los compartimos
- Con quien nos ayuda a darte el servicio: hospedaje, correo, cobro, facturación, mensajes y la presentación de las constancias en tu navegador.
- Con la empresa que compró el curso: el avance, si abrió su enlace y cuándo entró, el resultado y la constancia de su trabajador.
- Con cualquiera que tenga el folio: el validador muestra el curso, sus fechas y el nombre completo de quien obtuvo la constancia, para que se pueda comprobar en persona a quién le corresponde.
- Si hay una disputa o un contracargo: con quien procesa el pago y con el banco, las pruebas de la compra y del uso.
- Con las autoridades, cuando una ley lo pida.
3. Cookies
- En los cursos solo usamos las cookies necesarias para que funcionen: tu sesión, tu pedido y el enlace de tu curso. No hay publicidad ni estadísticas de visitas.
- Tu navegador guarda además, solo en tu aparato, lo que vas llenando y tu avance en los ejercicios y el examen, para no perderlos si se corta la conexión.
4. Tus derechos
- Para conocer, corregir o pedir que se borren tus datos, oponerte a algún uso o pedir que tu nombre deje de mostrarse en el validador, escríbenos a ventas@sisen.com.mx.
- Aviso de privacidad del sitio: https://sisen.com.mx/aviso-de-privacidad/
